التصنيفات

   

المتجر الإلكتروني Cava.ma

الشروط العامة للبيع

 

تعريف بخصوص هذه الشروط العامة 

توفر الصفحات التالية معلومات مفصلة عن هوية  "cava.ma" "نحن" والشروط القانونية التي تحكم استخدامك لموقع ويب ("www.cava.ma")،  )"التسوق عبر الإنترنت") بالإضافة إلى أي عملية شراء لأحد المنتجات التي تطلبها عبر الإنترنت منcava.ma 

عندما تقوم بتسجيل حسابك على موقعنا الإلكتروني، تتلقى فورا على عنوان بريدك الإلكتروني مستندًا إلكترونيًا يحتوي على البنود والشروط السارية المفعول وقت التسجيل. (النسخة المحدّثة من البنود والشروط تكون متوفرة وبصفة دائمًة على موقع الويب)..

قبل تقديم أي طلب على الموقع www.cava.ma ، يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. كما يرجى ملاحظة أنه قد يتم تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر دون سابق إنذار. سيتم إبلاغك بتغييرات هامة في الشروط والأحكام على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك والذي تم تسجيله بالفعل. 

إصدار الشروط العامة التي ستنطبق على طلبك هو نفس الإصدار المتوفر على www.cava.ma  حين تقديم طلبك، ما لم يطلب القانون أو السلطات القانونية المختصة إجراء تغييرات على هذه الشروط والأحكام، مما يحثنا على تطبيق هذه التغييرات على الطلبات التي سبق لك تقديمها عبر الموقع.

 

الولوج إلى موقع الويب  www.cava.ma   واستخدامه ووضع الطلبات عبره، يؤكد أنك قد قرأت وفهمت البنود والشروط ذات الصلة وأنك توافق على الالتزام الكامل بشروطها.

 

المادة 1: الغرض

توضح شروط البيع العامة الموضحة أدناه بالتفصيل حقوق والتزامات  موقع التجارة الاكترونية    "cava.ma" "نحن"وزبنائها فيما يتعلق ببيع البضائع المتاحة على الموقع .

أي خدمة يقوم بها موقع التجارة الاكترونية cava.ma تعني قبولًا غير مشروط للمشتري بشروط البيع العامة هذه.

 

المادة 2: عرض المنتجات

يتم عرض خصائص المنتجات المعروضة للبيع في موقعنا. الصور لا تدخل المجال التعاقدي. لا يمكن إشراك المسؤولية عن موقع التجارة الاكترونية cava.ma إذا تم إدخال أخطاء هناك. جميع النصوص والصور المعروضة على موقع التجارة الاكترونية cava.ma محفوظة ، للعالم كله ، بموجب حقوق المؤلف والملكية الفكرية ؛ إن استنساخهم ، ولو جزئياً ، ممنوع تماماً الا بادن الموقع

 

اننا نحاول   قدر المستطاع توفير محتوى دقيق وكامل ومحدث. إن إدراج أي منتج على الموقع في أي وقت لا يعني ضمان توفير هذه المنتجات في بصفة دائمة. إننا نحتفظ بالحق في إزالة أي منتج وفي أي وقت، وذلك وفقًا لمعالجة الطلبات التي تمت المصادقة عليها فعليا من طرفنا 

. إذا كانت هناك أخطاء متعلقة بوصف المنتج و/ أو الأسعار الخاصة به أو إذا كانت البيانات ذات الصلة غير واردة في المعلومات المتعلقة بالمنتجات المتاحة على موقع الويب، فإن Cava.ma تحتفظ بالحق في تصحيح هذه الأخطاء أو ربما في إلغاء أو تعديل أوامر محددة في نطاق القوانين والشروط المعمول بها

تسعى Cava.ma إلى ضمان اللون الدقيق للمنتجات المتوفرة في الصور المعروضة على الموقع. ومع ذلك ، لا نتحمل أي مسؤولية عن الإختلافات في اللون والتي قد تحدث بسبب الإعدادات المتعلقة بالشاشة واستخدام أنواع مختلفة من الشاشات.

المادة 3: مدة صلاحية عروض البيع

يتم عرض المنتجات للبيع حتى نفاد المخزون. في حالة طلب منتج غير متوفر ، سيتم إبلاغ العميل بعدم التوفر ، في أقرب وقت ممكن ، عن طريق البريد الإلكتروني أو بالهاتف

خدمة الطلب المسبق

سعيا منا لارضاء زبنائننا  الدين يجدون صعوبة في  في الحصول على  المنتجات الرائجة في متجرنا …) التي  نفذت من المخزون  نظرًا للإقبال الكبير عليها)) ولاننا ايضا نبيع بالجملة (( او التي لم يتم طرحها بعد (

موقع Cava.ma يبتكر لزبناءه خدمة الطلب  المسبق وهي تتيح للزبناء أن يحجزوا نسختهم من المنتوج من االسلعة في حالة نفاذها او قبل طرحها للعموم ، كما ويتيح الطلب المسبق لللزبناء ضمان التسليم الفوري عند توفر السلعة، ،و سيتم إبلاغ العميل بتوفر السلعة او عدم توفرها في اقل من 24 ساعة بعد تلقي الطلب  عن طريق البريد الإلكتروني أو بالهاتف

المادة 4: أسعار المنتجات

يشير  موقعنا إلى الأسعار  بالدرهم (درهم مغربي) جميع الضرائب المشمولة ، باستثناء تكاليف الشحن. يتم تحديد مبلغ ضريبة القيمة المضافة عند اختيار المنتج من قبل العميل وتظهر تكاليف الشحن على الشاشة في نهاية اختيار المنتجات المختلفة من قبل الزبون .

يحتفظ موقع التجارة الاكترونية cava.ma بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت ولكن يتم إصدار فاتورة بالمنتجات المطلوبة بالسعر المعمول به عند تسجيل الطلب.

تشمل الأسعار المقترحة الخصومات والخصومات التي ستضطر موقع التجارة الاكترونية cava.ma إلى منحها بناء على نتائجها أو افتراض المشتري لبعض الخدمات.

لن يتم منح أي خصم في حالة الدفع مقدمًا.

 

 المادة 5: إعداد الطلبات

يقوم العميل بالتحقق من صحة طلبه عندما ينشط الرابط "تأكيد طلبك" في أسفل الصفحة "ملخص الطلب" بعد قبول شروط البيع الحالية. قبل هذا التحقق من الصحة ، يُقترح بشكل منهجي على العميل التحقق من كل عنصر في طلبه ؛ يمكنه بالتالي تصحيح أخطاءه المحتملة.

يؤكد موقع التجارة الاكترونية cava.ma  الطلب عن طريق البريد الإلكتروني ؛ تتضمن هذه المعلومات جميع عناصر الطلب وحق سحب العميل.

تمثل البيانات المسجلة من قبل موقع التجارة الاكترونية cava.ma  دليلاً على طبيعة الطلب ومحتواه وتاريخه. يتم أرشفة هذا بواسطة موقع التجارة الاكترونية cava.ma  تحت الشروط والمواعيد القانونية ؛ يمكن للعميل الوصول إلى هذا الأرشيف عن طريق الاتصال بقسم علاقات العملاء.

 

المادة 6:  النظام وطرق الدفع

يتم إجراء الدفع كما هو مبين في قسم طرق الدفع المتفق عليها .

وبخصوص البيع بالجملة فطريقة الدفع مرتبطة بما تم الاتفاق به بين موقع التجارة الاكترونية cava.ma  والعميل.

المادة 7: إرجاع المنتجات غير المطابقة للطلب

وفقا للقانون المعمول به، يملك الزبون الحق في إرجاع المنتجات المعيبة أو المنتجات غير المطابقة لطلبه.

 يجب على الزبون إشعار cava.ma كتابة خلال أجل لا يتعدى اسبوع واحد (1) في حالة ملاحظة عيب في البضاعة أو عدم مطابقتها والشروع في إجراءات عملية إرجاع المنتج إل  .Cava.ma

في حالة ممارسة حق التراجع ، تقوم  cava.ma  برد المشتري لجميع المبالغ المدفوعة ، في أقرب وقت ممكن وعلى أبعد تقدير في 15 يومًا التالية لتاريخ ممارسة هذا الحق.

يتحمل العميل تكلفة شحن المنتجات، ويتم الشحن من خلال شركات معتمدة من جانب المتجر

 المادة 8: التسليم

تتم عمليات التسليم على العنوان المشار إليه في نموذج الطلب والذي يمكن أن يكون فقط في المنطقة الجغرافية المتفق عليها  ويتم تسليم أي منتج دون ضمان على المواعيد النهائية ، باستثناء التسليم إلى الأفراد. الموعد النهائي للتسليم يختلف وفقا لعناوينهم. ، يوم الدفع + 8 أيام ،. في حالة عدم وجود المشتري ، سيقوم وكيل  شركة الشحن   بجدولة تسليم ثاني في يوم العمل التالي. . تقع مخاطر النقل على عاتق المشتري من اللحظة التي تغادر فيها العناصر مقر cava.ma  . يطلب من المشتري التحقق من حالة تغليف البضائع ومحتوياتها عند التسليم و بوجود وكيل  شركة الشحن ، ويتم إجراء جميع عمليات التسليم في علبة التميز ، مثقلة بشريط لاصق التميز. في حالة حدوث ضرر أثناء النقل ، يجب تقديم أي احتجاج للناقل في غضون ثلاثة أيام من التسليم.

 

المادة 9 : علاقات العملاء - خدمة ما بعد البيع

لأي معلومات أو أسئلة أو شكوى ، يمكن للعميل التقدم من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً في قسم العلاقات مع العملاء بالموقع

هاتف: (+212) 0662 40 57 11

 البريد الإلكتروني : contact@cava.ma

 ÇAVA

 

 

عروض خاصة

عروض خاصة
كل المنتجات المعروضة